AI viditelnost e-shopu: produkty, feedy, schema, recenze a dostupnost
AI systém může doporučit produkt pouze tehdy, když dokáže zjistit, co prodáváte, za kolik, v jaké variantě, s jakou dostupností a pro koho je produkt vhodný. Největší prioritou e-shopu proto nejsou obecné GEO články, ale přesná produktová data, crawl, feedy, strukturovaná data a důvěra.
Jak vypadají nákupní dotazy
Uživatelé přidávají podmínky:
- běžecké boty do 3 000 Kč pro širší chodidlo;
- černá pracovní bunda dostupná v XL;
- kávovar do malé kuchyně s automatickým mlékem;
- český e-shop s rychlým doručením;
- alternativa ke konkrétnímu produktu.
Systém potřebuje filtrovat podle vlastností. Pokud jsou parametry pouze v obrázku nebo marketingovém textu, porovnání je obtížnější.
Produktová stránka
Má obsahovat:
- jednoznačný název;
- značku a model;
- GTIN, MPN nebo SKU podle sortimentu;
- variantu, barvu a velikost;
- materiál a rozměry;
- kompatibilitu;
- cenu a měnu;
- dostupnost;
- dodání;
- vrácení a reklamaci;
- vlastní popis;
- fotografie konkrétního produktu;
- otázky zákazníků;
- recenze, pokud jsou autentické.
Popis od výrobce doplňte vlastní zkušeností: pro koho je produkt vhodný, jak sedí velikost, jaký má reálný odstín nebo s čím je kompatibilní.
Google Merchant Center
Google doporučuje u produktů využívat Merchant Center a kvalitní feedy. Udržujte zejména:
- stabilní ID;
- URL produktu a obrázku;
- název bez spamu;
- přesný popis;
- cenu;
- dostupnost;
- značku a identifikátory;
- dopravu;
- podmínky vrácení;
- varianty.
Feed a stránka si nesmí odporovat. Rozdílná cena nebo dostupnost snižují spolehlivost dat.
Product a Offer schema
JSON-LD může explicitně popsat produkt a nabídku:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Model produktu",
"sku": "SKU-123",
"brand": {"@type": "Brand", "name": "Značka"},
"offers": {
"@type": "Offer",
"url": "https://example.cz/produkt",
"priceCurrency": "CZK",
"price": "2990",
"availability": "https://schema.org/InStock"
}
}
Generujte ho ze stejného datového zdroje jako viditelnou stránku. Schema nezaručuje AI doporučení, ale může pomoci Search pochopit nabídku a zpřístupnit podporované produktové výsledky.
Varianty a kanonizace
Ujasněte:
- zda má každá varianta vlastní indexovatelnou URL;
- jak se mění cena, obrázek a dostupnost;
- který canonical je správný;
- zda je varianta dostupná bez uživatelské interakce;
- zda jsou interní odkazy procházetelné.
Nekonečné kombinace filtrů mohou vytvářet crawl past. Indexujte jen stránky s reálnou vyhledávací a uživatelskou hodnotou.
JavaScript a dostupnost
Hlavní produktová data nesmí být dostupná až po kliknutí nebo přihlášení. Ověřte HTML i renderovanou verzi:
- název a cena;
- dostupnost;
- popis;
- canonical;
- strukturovaná data;
- odkazy na varianty.
Recenze a reputace
Vlastní recenze pomáhají zákazníkům, ale nezávislé zdroje mohou potvrdit důvěryhodnost obchodu. Pro český trh jsou relevantní například srovnávače, Google Business Profile a oborová média.
Nekupujte hodnocení a nepřenášejte cizí recenze bez oprávnění. Hodnocení ve schema musí splňovat pravidla cílového vyhledávače.
ChatGPT a produktové objevování
OpenAI umožňuje produktové objevování v ChatGPT a zveřejňuje informace pro obchodníky. Sledujte aktuální dokumentaci k feedům a podporovaným možnostem; produktové funkce se rychle mění. Nepředpokládejte, že běžný crawl nahradí přesný obchodní feed.
Prioritizace velkého katalogu
Začněte:
- bestsellery;
- produkty s nejvyšší marží;
- kategorie s vysokou poptávkou;
- produkty s unikátními daty;
- stránky s chybami ceny nebo dostupnosti.
U zbytku zajistěte alespoň konzistentní feed, schema a základní popis.
Checklist
- Produkty jsou dostupné crawlerům.
- Feed odpovídá stránce.
- Cena a dostupnost jsou aktuální.
- Varianty mají správné URL a canonical.
- Product/Offer schema je validní.
- Identifikátory jsou vyplněné.
- Popisy přidávají vlastní hodnotu.
- Obrázky odpovídají variantě.
- Doprava a vrácení jsou jasné.
- Recenze jsou autentické.